Санаторий Виктория -> Отзывы об отдыхе и лечении


Отзывы об отдыхе и лечении санатория "Виктория" Кисловодск.

С марта 2015 года в санаториях Кисловодск стартовала акция «Честный отзыв».

Санаторий "Виктория", Кисловодск присоединяется к этой акции!

Мы принимаем отзывы только при условии, что Вы действительно у нас отдыхали, для этого сообщите номер комнаты в которой Вы у нас жили и точную дату приезда.

Если действительно - в указанный номер был заезд в указанный день мы опубликуем Ваш отзыв, несмотря на то, нравится ли он нам или нет. Кроме того, мы даем слово, фамилии заезжающих не будут никому известны!

Отправьте нам письмо:

Ваше имя, город (можете не заполнять):

Точная дата Вашего приезда (ОБЯЗАТЕЛЬНОЕ ПОЛЕ):

Номер комнаты, в которой Вы жили (ОБЯЗАТЕЛЬНОЕ ПОЛЕ):

Ваш отзыв (ОБЯЗАТЕЛЬНОЕ ПОЛЕ):

Коллектив санатория "Виктория", Кисловодск" ждет правдивых историй!

Данная акция стартовала 1 марта 2012 г.
Гарантируем честность и правдивость!
Агеев Михаил - Дата заезда: 2.02.2016 г.. - Номер комнаты: 607
Сообщение: С благодарностью к зам.дир.гл.врача по мед работе Элине Вячеславовне Алейниковой спасибо за заботу о своих пациентах к такому врачу надо идти не боясь и не сомневаясь!
Nina Mockva - Дата заезда: начало сентября 2015г. на 20 дней - Номер комнаты: 623
В 2010г. отдыхала 3 раз в санатории \"Виктория\", относительно лечения - продолжительность процедур не более 10 мин, что можно подлечить за это время, номера - у нас был двухместный очень маленький номер , уборка осуществлялась только что вынести мусор и пропылесосить коврик, когда закончилась туал. бумага, обьяснили, что нам выдали по норме, хорошо, что была своя в запасе, относительно питания - не понравились первые блюда, такое впечатление, очень разбавленные и невкусные, в столовой постоянно появляются посторонние, досуг - дискотеки совершенно никакой, если только за доп. плату арт-зал, в котором по вечерам собирается все население Кисловодска.
Джалиловы - Дата заезда: 30 июня 2016гпо 14 июля - Номер комнаты: 933
выражаем огромную благодарность всему персооналу санатория! Лечение отличное,питание супер,внимательное отношение, все вовремя и не навязчиго. нельзя кого-то выделить отдельно, все просто профессионалы своего дела.С нетерпением ждем снова поездки в санаторий ВИКТОРИЯ .туда и только туда. спасибо еще раз!Всех ВАМ благ. С уважением супруги Джалиловы!
Светлана , г.Покров - Дата заезда: 01.10.2016 г. - Номер комнаты: 512
Мне очень понравился санаторий Виктория !Удобное место расположения , ухоженная территория ,прекрасный ШВЕДСКИЙ СТОЛ ( бесподобный рыбный день ЧЕТВЕРГ ) , приветливый персонал , большой выбор процедур . Замечательно организован досуг- каждый день интересные программы с выступлением артистов и дискотека ( как правила бесплатная ). В любом деле все зависит от настроя самого человека на доброжелательность ...В этом санатории уютно отдыхать тем , у кого нет финансовых проблем...Этот санаторий является примером современного отдыха для взрослых людей , желающих укрепить свое здоровье и приятно пообщаться в хорошей компании ! В этом году обязательно вновь приеду отдыхать в ВИКТОРИЮ вместе с друзьями !
вера дудко - Дата заезда: 4 июня 2016г - Номер комнаты: 912
Спасибо всем: медикам, поварам, сотрудникам столовой, администрации за хорошее отношение. Очень волновалась, чтобы не испортили отдых, но осталась очень довольна и благодарна. Дорого, но стоит того. Советую всем своим друзьям. А Кисловдск мне просто нравится: нарзан, парк,воздух и хорошеенастроение. СПАСИБО!!
Светлана - Дата заезда: июнь 2016г - Номер комнаты: 510
очень понравилось обслуживание всего среднего медперсонала девочки просто как феи спасибо горничной 5 этажа Татьяне очень приятно было общаться с врачом Узденовой Зариной Аксеровной жаль она заболела вообщем хорошие воспоминания хочется еще в будущем приехать!
Наталия - Дата заезда: 30 апреля 2016 по 15 мая 2016 - Номер комнаты: 831
Отдыхала и лечилась в Виктории. Впечатления в лучшем случае противоречивые. Осталось ощущение, что санаторий застрял между советским временем и современностью. Симпатичные комнаты, но очереди на процедуры, врачи и обслуживающий персонал постоянно опаздывают, уколы и другие процедуры делают в одном помещении сразу нескольким людям, - при этом сестры болтают с другими пациентами и между собой. В первые дни много неразберихи с организацией лечения: гоняют из кабинета в кабинет, дают противоречивые указания, заставляя тратить время и нервы. Устраивающая экскурсии и показывающая кино Рената и водитель автобуса, который возит на экскурсии, кричат на отдыхающих (они так развоваривают), за опоздания не извиняются, наезжают на отдыхающих. В коридорах, где сидят ожидающие в очередях на процедуры, постоянно гаснет свет: для экономии. Нужно махать руками, чтобы он снова зажегся. Почитать книгу невозможно. В комнате, где я жила, постоянно что-то ломалось: кран в душевой кабинке, рейка полотенцесушителя, вешалка для полотенца и др. Смешные огрехи в организации питания. Утром не дают сока. Всегда пекут вкусные блинчики, но варенье к ним дают через два дня на третий. Кофе растворимый. Нормальный кофе дают в ресторане на этаж ниже, который открывается только в 11 часов - через час после завтрака. Супы - в три раза жиже, чем хотелось бы, чтобы было вкусно. Рыба вся подается именно и только как рыба и вся не вполне хороша. Везде: и в коридорах, и в процедурных кабинетах, и в обеденных залах постоянно громко звучит попса. Когда пыталась в столовой отдернуть занавеску, чтобы смотреть на цветущие каштаны, получила выговор: там работал дизайнер и все было продумано как надо. Нет ориентации на клиента, никто не пытается специально сделать, чтобы тебе было хорошо. Не знаю, можно ли было получить лучшее обслуживание в более дорогой гостинице или санатории. Но очень-очень жаль, что условия отдыха не соответствуют потрясающей природе, волшебному парку, целебным водам, истории этого курорта. Не думаю, что люди, которые сами платят за путевки, будут ездить в Викторию.
Иван - Дата заезда: 02 июля 2016 г. - Номер комнаты: 923
Отдохнула замечательно!Питание на высшем уровне. Огромное спасибо всем, кто работает в санатории, особенно на 9 этаже. Нашему доктору и её медсестричке, горничной Леночке и др.Процедуры замечательные, хорошие экскурсии. В номере всегда чистота и порядок, чистое бельё. Всё вовремя, очень все вежливые. Настроение - супер!
Галина,Электросталь - Дата заезда: 5 августа по 19 августа 2016 г. - Номер комнаты: 533
Отдых удался,чудесный врач,массажист Руслан Супер!!!! все бесплатно. Шикарная кухня ,питание очень отличное.Незабываемые вечера.Жду встречи с друзьями снова договорились встретится в ВИКТОРИИ.Спасибо!!!
Серик - Дата заезда: сентября 2016 г. - Номер комнаты: 905
Хочу поделиться своими впечатлениями от санатория. Попал туда в сентябре с женой всего на 10 дней, так получилось, зато впечатления перевариваю до сих пор! Как говорится, каждому своё от отдыха. В Кисловодск больше наверно, не приедим. Это не санаторий, а дом отдыха! Здесь найдут покой только люди, очень сильно уставшие от жизни... За всё время отдыха нет-нет разразим, испортился настроения. Общее впечатление неплохое. Все бы устроило бы, если бы за эту цену (3050руб. в сутки) были бы процедуры бесплатные. Тренажерный зал, где стоит одна беговая дорожка, и то платный. Бесплатных лечебных процедур самый минимум, можно сказать всего 25-30%. Вечером никакого досуга - дискотеки и того не было. Мои пожелания администрации санатория и нашего врача (Петросян Е из 9 этажа) - смените их, и будет намного приятней пребывание. Хотелось бы, чтобы к отдыхающим относились по внимательней. Наш врач Петросян Ельенора (9-этажа) и ее медсестра критически отзывалась, не всегда можно обратиться к врачу, так как долго принимает отдыхающих, можно сказать один час, всегда у нее очередь, к ней на прием очень трудно зайти, а ее медсестра еще хуже. От врачей никаких новостей и советов не услышал о своих заболеваниях?! Большинство процедуры отпускаются не во времени, т.е. приходится сидеть живой в очередях и в результатах многие процедуры отпускаются, так как медсестры не записывают на процедуру на другие времени или не запускают, так как говорят, что ваше время истекло. И еще хотелось бы, чтобы базовый курс был несколько шире. Грязи никакие - только в часть тело всего 10 минут, прогревающая процедура, но одеялом чуть прикроют сверху. Лечение символическое (массаж 1 единицы 10 мин. как то совсем маловато). Но за дополнительную плату можно было докупить нужные процедуры! Все процедуры должно быть качественные и полезные, особенно озонотерапия и гидромассаж. Аэрофитотерапия какая-то урезанная 20 минут, только расслабишься - вставай! Врачами, все-таки мне не удалось сделать полное обследование - УЗИ (уролог), анализы и т.д. На лечебной физкультуре все в куче - дети, мужчины, бабушки..., и всем одни и те же упражнения и по 15-17 человек в маленьком зале! Бассейн великолепный, но тоже возрастных групп не существует, за порядком никто не следит, инструктаж не проводится, все тетки, не моясь, в бассейн!! Белье новое, полотенец не всегда меняют, и мыло не вложить пока не попросишь. Сначала не чистились коврики, потом и вовсе их просто убрали из номера. Стало совсем не уютно. Окна номера смотрели на дорогу. Было очень шумно, и залетают комары, особенно ночью. С закрытыми окнами очень душно спать.Мне было не понятно, почему так дорого!!! Многие процедуры требовали отдельной платы. А у кого нет возможности платить, что им делать? Это заведение вообще не может называться санаторием... дополнительные услуги сильно завышены в цене, откуда они взяли. Последней день день отъезда нас утром после 08:00 нас высылили из комната, так как спрасил доплату, хотя бы объяснял администратору, что нам еще 10 суток не было, так как день приезда мы приехали в обед. Пришлось с женой как сыгани со сумками брадить по городу до вечера, чтобы улетет обратно! Могу только похвалить. Питание хорошее, повара приветливые, всё чисто и аккуратно!